Сертификация в современной экономике играет важную роль как механизм подтверждения соответствия продукции, услуг, систем управления и персонала установленным требованиям. Она обеспечивает доверие между производителями, потребителями и государственными структурами, снижает риски и упрощает доступ к рынкам.
Понятие сертификации
Сертификация представляет собой процедуру, при которой третья сторона — аккредитованный орган — официально подтверждает, что объект сертификации соответствует установленным стандартам, техническим регламентам или иным нормативным документам. Подробнее посмотреть тут: https://avition.ru/. Сертификация может быть обязательной (требуемой законом) или добровольной (инициируемой участниками рынка по собственной инициативе).
Объектами сертификации могут быть:
-
продукция (изделия, материалы, вещества);
-
услуги;
-
процессы;
-
системы менеджмента (качества, экологического управления и т. д.);
-
квалификация персонала.
Системы сертификации
На территории Российской Федерации действуют различные системы сертификации, включая:
-
ГОСТ Р — национальная система сертификации, регулируемая Росстандартом;
-
Технические регламенты ЕАЭС — применимы в рамках Евразийского экономического союза;
-
Добровольные системы сертификации, зарегистрированные в едином реестре.
Одна из наиболее часто применяемых форм сертификации — сертификация системы менеджмента качества по стандарту ГОСТ ISO 9001–2015.
Стандарт ГОСТ ISO 9001–2015
ГОСТ ISO 9001–2015 — это российская версия международного стандарта ISO 9001:2015, определяющего требования к системе менеджмента качества. Он является одним из наиболее универсальных и широко применяемых стандартов, подходящих для организаций любого типа, независимо от их размера, сферы деятельности или организационно-правовой формы.
Основные положения стандарта
ГОСТ ISO 9001–2015 включает требования к следующим аспектам:
-
Контекст организации: понимание внешних и внутренних факторов, влияющих на цели и процессы.
-
Лидерство: участие высшего руководства в управлении системой качества.
-
Планирование: управление рисками и возможностями, определение целей в области качества.
-
Поддержка: компетентность персонала, документация, ресурсы и коммуникации.
-
Операционная деятельность: управление производственными и сервисными процессами.
-
Оценка эффективности: мониторинг, измерения, анализ и внутренний аудит.
-
Улучшение: корректирующие действия, постоянное улучшение процессов.
Процедура сертификации по ГОСТ ISO 9001–2015
-
Подготовка:
-
анализ текущей системы менеджмента;
-
разработка недостающей документации;
-
обучение персонала;
-
проведение внутреннего аудита.
-
-
Выбор органа по сертификации:
-
организация заключает договор с аккредитованным органом;
-
подаёт заявку и комплект документов.
-
-
Проведение сертификационного аудита:
-
первый этап — анализ документации;
-
второй этап — проверка фактической реализации системы на предприятии.
-
-
Принятие решения и выдача сертификата:
-
положительное заключение позволяет выдать сертификат сроком на три года;
-
ежегодно проводятся надзорные аудиты.
-
Преимущества сертификации по ISO 9001
Сертификация по ГОСТ ISO 9001–2015 позволяет:
-
структурировать внутренние процессы;
-
снизить количество несоответствий и ошибок;
-
продемонстрировать клиентам и партнёрам системный подход к качеству;
-
повысить конкурентоспособность на российском и международном рынке;
-
упростить участие в тендерах и госзакупках.
Отличие от других стандартов
ГОСТ ISO 9001–2015 не содержит технических требований к продукции — он описывает систему управления, обеспечивающую стабильное качество. Для технических характеристик изделий применяются другие стандарты (например, ГОСТ Р 51293 для пищевой продукции или ГОСТ EN 60204 для электроустановок).
Заключение
Сертификация по ГОСТ ISO 9001–2015 является универсальным инструментом, направленным на совершенствование внутренних процессов и повышение качества управления. Несмотря на добровольный характер, данный стандарт признаётся как внутри России, так и за её пределами. Его применение демонстрирует стремление организации к устойчивому развитию, прозрачности и надёжности.